Software-Abos kündigen und selbst bauen? Ich hab's selbst getestet #016

00:00:00: Peter Levels, einer der bekanntesten Gründer und Indie-Hacker im Netz hat am Sonntag Folgendes geschrieben.

00:00:07: Ich habe fast alle Softwareabos in meiner Firma

00:00:10: gekündigt.".

00:00:12: Und was er getan hat sollte für viele höchst beunruhigend sein denn er sagt eine Kündigungswelle im Software-SS Service heraus!

00:00:21: Denn er sagt sobald alle merken wie viel sie eigentlich an Geld sparen können dann ist es wirklich vorbei.

00:00:28: Und auf LinkedIn liest du das jeden Tag.

00:00:30: Ich habe meine Software ersetzt, ich habe meinen CM selber gebaut, ich hab mein Dokumentenmanagement-System gebaut oder mein Projektmanagement oder sonstige Sachen.

00:00:39: Unsere komplette Angebotskette, unsere Software unserer Cashflow Cockpit und alles was bei uns sozusagen in Prognosen der Firma dran hängt sowie auch kleine Buchhaltungsprozesse.

00:00:52: ja die haben wir auch komplett selber mit KI gebaut Und heute bekommst du von mir die ungeschönte Rechnung dazu.

00:01:00: Ich sage dir ganz klar, was funktioniert und was nicht funktioniert?

00:01:04: Und am Wellende wirst du selber wissen ob diese Kündigungswelle tatsächlich ankommen wird!

00:01:10: Ja und damit herzlich willkommen beim Waiver Podcast der Folge sechzehn.

00:01:14: ich gebe zu in den letzten Wochen es ist etwas ruhiger geworden.

00:01:17: da mussten sehr viel innendrin an Strukturen bauen bei uns im Unternehmen bei eipower.

00:01:23: Und jetzt bin ich endlich wieder dazugekommen, auch mal montags ein Podcast für dich aufzunehmen und ich freue mich dass du dabei bist.

00:01:31: Ja kurz zu mir!

00:01:32: Ich bin Tobias Schnitzer, bin selber Unternehmer, bin seit Jahrzehntausend zweiundzwanzig mit KI dabei, seit dem zwölften Zwölfen streng genommen mittlerweile über fünfhundert AI Automations gebaut und ich versuche hier bei Waiver dich an das Thema näher ranzuführen dir meine Perspektive und meine Erfahrung mitzuteilen und versuch sie dann auch für den Mittelstand zu übersetzen.

00:01:53: Aber wenn du schon Waiverhörer bist, dann weißt du das alles schon.

00:01:55: Dann weißt Du, dass bevor wir gleich in den Deep Dive reingehen und wirklich dieser Frage mit der Software auf den Grund gehen habe ich erst mal ein bisschen News für dich mitgebracht.

00:02:04: Ja und das wichtigste aus Europa kommt als allererstes Denn am sechsten Oktober ist rausgekommen Dass Mistralarch vor veröffentlicht wurde.

00:02:15: ja was ist das?

00:02:16: Mistral ist ja ein französisches Unternehmen die sitzen in Paris ein Lab, sowas wie OpenAI oder Anthropic.

00:02:23: Und Mischwell ist ein EU-Modell.

00:02:26: das ist so der ja vielleicht noch jeden Champion in der EU oder vielleicht nicht mehr eigentlich nach large Form und es zum bisschen die Chance für uns alle hier auf Modelle die auf jeden Fall bei uns entwickelt werden gehostet werden natürlich auch finanziert werden.

00:02:45: Ja, und das large four ist so das größte modell bisher vermischt.

00:02:50: Das haben die vorgestellt.

00:02:52: Das soll also gegen ende oktober so las komplett dann frei kommen Und bis dahin läuft es nur bei deren schnitt stelle hat rund eine billion parameter Kann einem jungen token kontext machen.

00:03:05: also verflucht viel und Es ist in einem intelligent index von artificial analysis auf Achtunddreißig Punkte hochgeklettert.

00:03:15: Der Vorgänger, der hatte neun.

00:03:17: Jetzt sind wir auf Achtendreßig US-Spitze.

00:03:20: Derzeit ist Claude Opus fünf fünf mit Acht und Fünfzig Punkten.

00:03:24: also man sieht Europa holt auf.

00:03:26: Wir sind noch nicht ganz da aber es wird spannend.

00:03:30: unter den offenen Modellen sind wir an diesem Platz von am Platz fünfzehn auf Platz sechs gekommen.

00:03:37: Und das ist super spannend, also wir holen auf und der Preis ist eigentlich auch echt cool!

00:03:43: Ist wirklich recht günstig geworden.

00:03:46: Also warum ist es interessant für dich?

00:03:47: Wer jetzt Kundendaten natürlich nicht in die USA schicken will

00:03:50: bzw.,

00:03:52: nee darf man eigentlich so nicht sagen weil die US-amerikanische Modelle gibt's ja auch in der EU verfügbar, in den Bedrock, in der Vertex Cloud bei Microsoft usw.. Anders gesagt, wer eigentlich die US-Unternehmen da nicht unterstützen will, würde ich ehrlich eher sagen.

00:04:05: Wer will dass das innerhalb Europas komplett mit allem drum und dran bleibt?

00:04:10: Dann ist auf einmal ein Vermisztfall glaube ich so der Nordstein aktuell mit dem eigenen Server unter europäischen Recht ohne Cloud Act usw.

00:04:18: Also Europa holt auf!

00:04:20: Und das ist super spannend, es ist jetzt vielleicht noch kein Grund für dich umzusteigen aber es ist der Grund auch den Datenschutzbeauftragter und der Risk Manager in deinem Unternehmen auf jeden Fall lieben wird.

00:04:32: Das ist also ein sehr, sehr spannendes Thema für uns alle wobei natürlich nach meiner Meinung nach der Trend klar zum Self-hosting geht.

00:04:40: ob man jetzt die Rechenkapazität bei sich mit Servern stehen hat oder man die extern irgendwo einkauft das sei jetzt mal dahin gestellt aber mystery ist natürlich ein ja spannendes thema.

00:04:51: News Nummer zwei Claude hat er Haiku fünft Punkt fünf auch vor ungefähr einer Woche veröffentlicht und es Wirklich richtig gut geworden.

00:05:00: Also ich war immer schon Heiko Verfechter.

00:05:02: seit dem HG Heiku III auf den Markt, wir haben wie das früher für die Social Media Posts, im Jahr ist es ja schon in der Ordnung.

00:05:10: Aber fünf Fünf hat wirklich eine richtige Schippe draufgelegt!

00:05:14: Was heißt das für dich?

00:05:16: Einfache Automatisierung, viel Volumen wie E-Messortieren, Belegeauslesen und Support for Contieren.

00:05:20: Das kostet alles nichts mehr denn es ist nicht nur intelligenter geworden sondern es kostet auch deutlich weniger.

00:05:28: Und das ist krass, denn wenn du jetzt mal irgendwo hingehen würdest oder du würdest einen Kunden Angebot machen und dann sagst du hey ich habe eine neue Version rausgebracht die kostet so ein Zehntel davon.

00:05:36: Da wird der Kunde sich fragen wie?

00:05:37: Ein Zehnteel!

00:05:39: Was haste ihr jetzt gemacht?

00:05:40: Ja genau das ist bei Haiku passiert.

00:05:42: Vorher war es so dass es bei vier fünf ein Dollar im Input, fünf im Output gekostet hat.

00:05:47: Jetzt zehn Cent rein, fünfzehnt raus.

00:05:49: Das ist ja wirklich krass.

00:05:51: und das ist nicht nur bei Haiku passiert sondern auch bei Sony.

00:05:55: Das heißt also für dich, die Token werden wirklich billiger.

00:05:59: Aber Billig heißt jetzt nicht dass du Software billig bauen kannst.

00:06:03: da kommen wir gleich nochmal zu.

00:06:04: aber es heißt das auf jeden Fall natürlich der Wettbewerb für alle größer wird weltweit dann natürlich auch die Chinesen mit ihren Modellen und auch Open Source Modellen in den Markt reindrücken und das natürlich enorm Druck auf die ganz großen ja sozusagen einbrecht und das ist natürlich eine sehr spannende Entwicklung.

00:06:25: Und als letzten Part, dann haben wir sie alle drei irgendwie einmal genannt.

00:06:29: GPT-Sex gibt es jetzt sozusagen für alle und ChatGBT baut jetzt einfach komplette Werkzeuge.

00:06:35: Das heißt OpenAI hat jetzt auch Anfang Oktober GPT six für alle ChatGBD Nutzer ausgerollt zusammen mit.

00:06:43: das ist Intelligent UI also intelligentes User Interface womit du eigentlich arbeitest.

00:06:49: Antworten werden zu so kleinen interaktiven Anwendungen.

00:06:52: Das hast du vielleicht schon mal gesehen, ich habe das heute mal ein bisschen getestet... ...das sieht so ein bisschen freaky aus wenn da die Sachen nicht immer so ganz komisch gezeichnet werden sondern sozusagen sehr schön sind und... ...Chachibiti baut ihr halt einfach in Sekunden irgendwie ein Werkzeug womit du verschiedene Dinge machen kannst.

00:07:09: also das Anfase dem mit Grafiken, mit irgendwelchen Knöpfen, mit Formularen, mit Diagrammen.. Das ist ein super spannendes Thema!

00:07:17: Und ja damit Regeln sie sozusagen, dass man nicht mehr in diesem Chat-Thema, ich sag mal jetzt so tief drin ist.

00:07:26: Sondern dass man ein bisschen weiter rauskommt aus einem klassischen Text sondern das auch für uns Menschen jetzt ein bisschen angenehmer wird diese Dinge ja sozusagen zu bearbeiten.

00:07:33: und ChatGBT sagt A quickly create a tool to solve a task right in the moment.

00:07:38: Das heißt das Modell entscheidet halt selber was es dir dann anzeigt.

00:07:41: Es kommt immer so ein bisschen auf den Kontext drauf an.

00:07:44: Das also super spannend.

00:07:46: aktuell ist es so.

00:07:47: Das ist ungefähr, jetzt halte ich mal fest.

00:07:49: Eins Komma zwei Milliarden Schädt-GPT Nutzer pro Woche gibt.

00:07:53: GPT-Sechs antwortet im Schnitt irgendwie knapp vier in viert Prozent schneller als der Vorgänger und damit ist es meines Erachtens immer noch einer mit der Spitzenreiter auf der Welt.

00:08:02: aber wie eben schon gesagt für uns Leute sind EU Modelle natürlich viel, viel spannender um damit halt wirklich ja nicht nur Sachen die, wo die Datenresidenz in der US sondern auch die Firma mit allem Drum und Dran in der EU sitzt Viel spannender.

00:08:18: Ich denke nach wie vor, dass ... ... zwei tausend sieben zwanzig.

00:08:21: also meine Prognose die werde ich auch Ende Dezember noch mal abgeben... das Souveränität Self-hosting siebenzwanzig richtig groß ausgerollt wird.

00:08:29: aber naja dazu später noch einmal mehr.

00:08:33: gut.

00:08:34: Also wenn Token günstiger werden Wenn Modelle stärker werden dann ist ja die Frage baut jetzt jeder Software selbst!

00:08:40: Ich hab's schon vor Einhalb jahren gemacht ich glaube im zirka april oder mai.

00:08:44: Zwei tausend fünf zwanzig habe ich so das erste kleine thema gebaut.

00:08:47: es war wirklich spannend.

00:08:49: Aber mittlerweile was anderes gemacht und ich hab mir wirklich ein test habe ich mich am test unterzogen.

00:08:53: Ich habe selber gesagt hey wir haben probleme in bestimmten software ebenen, ich habe versucht lösungen zu finden Und jetzt habe ich gemerkt ich habe keine lösung und bau einfach selber, und nimm das für uns selber.

00:09:04: Einfach als Test!

00:09:05: Also ich mache jetzt einfach mal die Testperspektive.

00:09:08: eingenommen habe auch unsere Entwickler, die bei uns in der Sales Engine das ganze professionell natürlich machen nicht mit einbezogen.

00:09:15: Ich hab sie nur nachher für die Sicherheitschecks einmal gebraucht Und dazu habe ich sehr spannende Erkenntnisse bekommen und da möchte ich gerne mit dir sozusagen einmal reingehen.

00:09:28: Okay, was war das Thema?

00:09:29: Im Frühjahr war es so wir sind ja ein Start-up dass wie für alle Cashflow ist King und wollen da immer sehr viel Kontrolle drüber haben.

00:09:36: Früher haben wir das mit sogenannten Exelisten gelöst also du kennst es wahrscheinlich noch die klassische Exeliste die man mit Daten befüllt.

00:09:47: Und ich habe gesagt hey das dauert eigentlich viel zu lange Das ist auch viel zu anstrengend.

00:09:50: warum machen wir das nicht anders?

00:09:52: und hab dann angefangen eine eigene App zu bauen, einen Cashflow-Cockpit.

00:09:57: Da habe ich damals in den ersten Wave erfolgen auch schon mal so ein bisschen darüber erzählt.

00:10:01: Das heißt wo ist da eigentlich... Da ging es eigentlich darum um ja selber Regeln festzulegen für Wiederkehrende Einnahmen oder Ausgaben aber auch für besondere Dinge.

00:10:11: Ich wollte nen Grafen haben, ich wollte wissen hey In drei Monaten wie viel Cash haben wir noch?

00:10:16: Damit ich weiß wie stelle ich ein Wo investieren wir rein und so weiter also wie man das sozusagen dann braucht.

00:10:23: Und das hat dazu geführt, dass ich es gebaut habe und dann bei uns im Unternehmen unsere Person die sich um den Finance Part kümmert damit auch wirklich intensiv auseinandergesetzt hat.

00:10:33: Das Ganze dann auch gepflegt hat.

00:10:34: also das heißt wir haben ein schönes ja schöne kleine Software für uns gebaut weil Ich hab nach den Recherchen die ich hatte nichts gefunden was wirklich gepasst hat und das hat dann dazu gefürzt Dass ich ein anderes Problem lösen wollte denn seit Anfang Mitte twenty-fünfundzwanzig haben wir natürlich auch immer wieder individuelle Projekte, die wir irgendwie für den Mittelstand machen.

00:10:56: Zum Beispiel Buchhaltungsautomatisierung oder Auftragsmanagement Systeme oder Wir haben ja sehr viel im Bereich CRM Systeme und Prozessautomatisierungen, die wird dahinter bauen.

00:11:08: Und es ist immer sehr individuell und Individualität heißt natürlich auch dass das Angebot dementsprechend aufgebaut sein muss.

00:11:16: Also wir können jetzt nicht einfach irgendwie ein Stangenprodukt da reintackern, aus dem ERP-System und so einen Knopfdruckartikel hier anzahl x summe y tschüss.

00:11:24: das geht nicht weil wir natürlich eine Leistungsbeschreibung die wir darin haben Und wir haben ja auch unser AGBs und wir haben mir auch ein AVV der da irgendwie noch hintermuss und Das ist natürlich ein super wichtiges Thema.

00:11:36: Ja und das war unser Schmerz weil es hat tatsächlich damals ultra lange gedauert.

00:11:41: Vom Vertrieb ging das dann, wenn ich selbst nicht mit dabei war auf meinen Schreibtisch.

00:11:45: Musste das einmal gegenchecken, musste gucken okay was ist angeboten worden?

00:11:48: Wie lösen wir das?

00:11:49: Wir mussten einen Plan entwickeln.

00:11:52: Dann musste das ganz sauber in ein Angebot gegossen werden.

00:11:55: Dann haben wir das letzten Endes über einen Signing-Tool sozusagen verschickt.

00:12:01: Das heißt also um das Gegen zu zeichnen zu lassen vom Kunden damit es in den Auftrag umgewandelt ist Ja, und dann musst du dann irgendwie noch einen Aufsag erstellt werden.

00:12:10: Aufsagsbestätigung Rechnungen etc.

00:12:12: Und das war nur die eine Seite der Medaille.

00:12:14: Die andere Seite der medaille war dass wir ja auch eigene Software entwickelt haben agentische software wie die sales engine und dazu natürlich ein klassisches abromodell dahinter haben wo ein regelmäßiges also regelmäßige rechnung geschrieben wird.

00:12:29: Das muss das natürlich auch möglich sein und da hast du natürlich noch das thema mit Da will der Kunde digital vielleicht ein größeres Sitz buchen.

00:12:37: Irgendwann will irgendwann mal wahrscheinlich jemand kündigen, nee Quatsch ist ja so gut da kündigt nie einer und so mussten wir das halt machen.

00:12:45: also wir hatten unterschiedliche Probleme die wir zusammenführen konnten So!

00:12:48: Und jetzt war für mich das Thema dass ich dieses Software gesucht habe die das alles kann.

00:12:52: Also das heißt Angebote sauber erstellen sehr hoch individuell sehr schnell Leistungsverzeichnisse rein AGBs AVV von uns was sauber gezeint ist dann natürlich das ganze digital im BtoB Kontext auch unterschreiben lassen, was auch schnell gehen muss und es nachher auch richtig als Auftrag umzuwandeln.

00:13:12: Um dann in weitere Systeme reinzugehen oder vielleicht in der Zukunft sogar Rechnungstool

00:13:17: etc.,

00:13:18: auch mit aufzubauen wobei das natürlich immer super speziell ist weil man natürlich auch Regelungen hat für die Gesetze, für elektronische Aufbewahrungsfisten und so.

00:13:29: also das sind natürlich viele Dinge nachher nochmal mit da rein spielen, deswegen haben wir jetzt erst mal Schritt eins gemacht und hier will ich dir ein bisschen einfach darüber erzählen wie wird das Ganze dann einfach aufgebaut haben.

00:13:41: Ich habe mir also vier verschiedene Applikationen angeschaut auch deutsche Hersteller und US-Hersteller aber ich hab nichts gefunden wirklich nichts gefunden was all dieses Problem löst.

00:13:51: es war immer einen Kompromiss mit einem bis maximal drei verschiedenen Software Tools die ich dann verbinden musste.

00:13:59: Der Preis wäre jetzt für mich ehrlich gesagt nicht so ausschlaggebend gewesen, weil ich zahle gerne für eine Software die funktioniert.

00:14:05: Weil... Ich kann dir gleich sagen was dahinter steckt und was das eigentlich gekostet hätte, was es an Stundenauwand war.

00:14:11: da fliegt ja wahrscheinlich die Mütze vom Kopf!

00:14:14: Deswegen mit Geld sparen muss man immer hinter diesen Vorhang schauen.

00:14:20: aber für mich war einfach wichtig, ich wollte eine coole Lösung haben die einfach ist, weil wir sind ein native startup KI Und wir wollen einfach keine Zeit mit solchen Sachen verschwenden, um Informationen von links nach rechts zu schreiben.

00:14:33: Es geht einfach nicht!

00:14:35: So und da habe ich gesagt selbst wenn wir jetzt noch ganz klein sind mit ein paar Mitarbeitern, müssen wir da einen Riegel vorschieben ist wahrscheinlich wichtiger als wenn wir später zwanzig sind.

00:14:43: Gut so sind der also Vorgang.

00:14:45: was hab' ich gemacht?

00:14:46: Ich habe dann also erst mal angefangen zu überlegen wo grenzt sich das Ganze ab.

00:14:52: Also für mich war wichtig das Auftragswesen will ich komplett darüber machen Das Contracting und dahinter müssen Automatisierungsschnittstellen sein.

00:15:00: Alles was halt dahinter kommt folgt irgendwann einmal später, das sind aber nochmal ganz andere Herausforderungen gemacht werden müssen.

00:15:09: Und ja wie habe ich das Ganze angepackt?

00:15:11: Also Schritt eins war für mich... Ich hab erstmal den Kontext gebildet.

00:15:15: Ich habe erst mal meine ganzen Probleme in Szenarien runtergesprochen, dass wir Deckblätter für die Angebote brauchten und Leistungsverzeichnisse erstellen mussten.

00:15:23: Dass das teilweise über drei... Halt ich mal wirklich fest!

00:15:25: Sales bei mir und Backoffice.

00:15:27: Drei Schreibtriche gelaufen ist?

00:15:29: Das muss man sich mal vorstellen.

00:15:30: also ich sage das ganz öffentlich aber ich habe mich letztens gedacht das kann eigentlich gar nicht sein.

00:15:36: Aber es haben wir tatsächlich gemacht.

00:15:40: Dann ist das letzten Ende so gewesen, dass ich natürlich auch Schnittstellen beschrieben habe.

00:15:44: Also wir haben eine Kundendatenbank in unserem CM System, damit muss es irgendwie gesünkt werden, damit auch Deals-Opportunitäten korrekt geschrieben werden und damit wir wissen okay welcher Kunde hat welches Angebot bekommen.

00:15:55: Es muss natürlich auch irgendwie Korrekt sein, dass wenn jemand das Ganze unterschreibt, dass dann natürlich rechtsverbindlich ist.

00:16:02: Das mussten wir auch lösen des Themas.

00:16:05: Und dann müssen wir natürlich auch die Angebote sauber zusammenstellen.

00:16:08: Artikel anlegen, Angebotsmasten, digitales Unterschriftsfenster

00:16:13: etc.,

00:16:14: und das haben wir letzten Endes.

00:16:16: oder habe ich erstmal gebrainstormt?

00:16:18: Ich habe für den Brainstorm- und Vorbereitungspart so, ich sage jetzt mal ungefähr drei vier Stunden gebraucht um es einmal sauber zu machen um viele Fragen zu lösen um doch Sachen abzugrenzen.

00:16:28: Letzten Endes hab' ich's dann mit Claude Code.

00:16:31: Bei uns zusammengebaut ist jetzt eine App, die bei uns liegt.

00:16:35: Da waren natürlich keine Auftragsdaten, Kundendaten oder so drin.

00:16:39: das war erstmal alles roh.

00:16:41: aber auch das ist natürlich wichtig dass wenn man irgendwann den Change hat dann kann man nicht einfach mehr mit da dran gehen.

00:16:46: das geht halt nicht weil du kannst ja nicht einfach Auftragsdaten, Kundendaten in so ein KI-Modell geben.

00:16:52: Das musste ja bewusst sein also war das auch wichtig.

00:16:55: ich konnte ganz viel entwickeln bis wir es dann umgeswitched haben und dann musste es funktionieren.

00:16:59: Und das haben wir übrigens zum elften Oktober natürlich auch geschafft.

00:17:02: aber dazwischen lag eine Menge Arbeit denn Es ist einfach unglaublich intensiv gewesen weil tatsächlich habe ich gesagt komm Ich baue das mal in zwei Tagen Aber letzten Endes habe ich ungefähr So ungefähr fünf Wochen gebraucht immer mal ein bisschen parallel gemacht.

00:17:21: Es waren circa sechzig Stunden Arbeit und ich habe einen Cloud-Orbo genutzt, was nun im Bruchteil kostet denn über die API hab' ich nachher rückwirkend gecheckt dass sich so rund zehn tausend Dollar wirklich Zehntausend Dollar an API Token dafür gebraucht hätte.

00:17:41: So!

00:17:42: Ich bin aber da jetzt auch nicht mit der Zahnpasta ran gegangen.

00:17:45: also das heißt Genau, nicht geklärkert und geklotzt.

00:17:50: Also ich habe jetzt nicht auf Tokensparnis oder sowas geguckt.

00:17:53: Ich hab die Agenten gebaut, hab die losgeschickt, hab den Code schreiben lassen, hat den Code validieren lassen.

00:17:58: Insgesamt hatte ich zweiundachtzig Änderungen in den ersten fünf Tagen nach dem Livegang.

00:18:04: das muss sich auch noch lösen.

00:18:06: Das haben wir dann über ein anderes Modell sozusagen gelöst, das war wirklich krass Aber davor waren es wirklich so ungefähr sechzig Runden, die ich gedreht habe bis das Ganze gestanden hat.

00:18:18: Und ja, Tokens werden billig und hätte ich es jetzt gebaut, wären's wahrscheinlich irgendwie vielleicht fünftausend oder dreitausend Dollar gewesen.

00:18:26: Aber du musst folgend Sache überlegen... Jetzt habe ich das natürlich aus zwei Aspekten gebaut.

00:18:31: Ah, wollte ich mal wissen wie machen das eigentlich die Profis bei uns im Haus?

00:18:36: Ich wollte mal erleben was es eigentlich bedeutet.

00:18:37: wie viel Aufwand ist es?

00:18:39: weil ich lese diese Schlagzeilen auch und hab immer gesagt hey das ist Quatsch aber ich hatte noch nie so etwas Großes mit KI gebaut sondern immer so Mini-Apps.

00:18:47: Und das ist halt das Kernthema eigentlich dahinter gewesen.

00:18:51: Und ja, wie gesagt, sechzig Stunden, zweihnachtige Änderungen nach dem Livegang, sechszehnte Änderung davor, knapp zehntausend Dollar API-Token und du musst halt jetzt überlegen was eine Stunde von mir auch als Geschäftsführer davon wert ist?

00:19:04: Das ist natürlich... deswegen habe ich am Anfang gesagt es geht mir gar nicht um Softwarekosten.

00:19:08: soll die Software doch zweitereinhalb Euro kosten oder so ist mir vollkommen egal.

00:19:11: Mir geht's um den Case dass mein Problem gelöst wird und das ist eigentlich wichtig!

00:19:16: Hätte ich jetzt geguckt, okay.

00:19:17: Ich würde jetzt irgendwie Kostensparen oder sowas dann würde ich sagen ok da gucke ja echt in die Röhre weil ich habe knapp sechzig Stunden da reingesteckt.

00:19:26: also da komme ich nach einem Jahr noch nicht ansatzweise auf den Nenner was mich das eigentlich an Opportunitätskosten gekostet hat.

00:19:33: deswegen finde ich es auch immer quatsch Wenn man diese Sachen auf LinkedIn sieht, zu sagen hey ich habe jetzt meine eigene Software gebaut und ich hab jetzt keine Ahnung mein Kalendli-Abo für siebzehntwolle im Monat gekündigt.

00:19:43: Dann sage ich herzlichen Glückwunsch!

00:19:45: Hast aber irgendwie nicht verstanden was deine eigene Zeit wert ist so ne?

00:19:49: Aber bei mir ging es wie gesagt jetzt um ein anderen Case.

00:19:51: Das Wichtige war dabei aber Kreativität.

00:19:54: Kreatativität ist hier das A und O eigentlich gewesen Denn... Ich konnte natürlich beschreiben wie ich mir das vorstelle Nicht nur also.

00:20:02: ich habe mir das immer vom geistigen Auge vorgestellt weil ich auch Ein visueller Typ bin und habe gesagt, okay wie muss diese Applikation aussehen?

00:20:07: Wie will ich die später bedienen.

00:20:09: Wie wollen wir sie bedienen?

00:20:10: Und wie wollen wir auch später weitergehen dass wir den MCP Server dazwischen haben, das wir mit Agenten da dran gehen, dass wir andere Systeme connecten oder das System weiter größer machen!

00:20:20: Das ist übrigens auch ein paar Tage nach dem Livegang schon passiert... Sorry, ein paar Tag vor dem Livegang schon was ich ursprünglich nämlich nicht mit berücksichtigt hatte so Ich hatte ungefähr so, das waren knapp fünfhundert vierzehn Prüfungen die insgesamt ungefähr gemacht wurden.

00:20:37: Kreativität wie gesagt war wichtig.

00:20:39: ich muss aber ganz ehrlich sagen hätte ich nicht ein enorm technisches Verständnis.

00:20:43: Das meine ich jetzt gar nicht irgendwie dispektivlich sondern ich weiß wie API Schnittstellen funktionieren und ich habe extrem viel mit Prozessautomatisierung schon gebaut und ich weiß was sich wie connecten will.

00:20:53: Hätte ich das nicht gewusst wäre die App wahrscheinlich nur halb so gut oder noch schlechter geworden weil das einfach nicht genügend mitgedacht haben.

00:21:03: Weil dann zum Beispiel einfache Dinge teilweise vergessen wurden, wie

00:21:08: z.B.,

00:21:09: hey ich habe ein komplettes Angebotswesen, Auftragswesen alles erstellt worden und das KI-Modell hat einfach vergessen den Workflow zu bauen um das ganze per E-Mail zu verschicken!

00:21:17: So... Ich würde jetzt nicht ausschließen dass ich das im Kernbriefing nicht mehr drin gehabt hab weil für mich ist es halt klar, ich muss es ja auch irgendwie zum Kunden bringen.

00:21:24: aber tatsächlich ist es so gewesen, einfach, schlicht und ergreifend vergessen wurde.

00:21:32: Und das ist sowas was wieder zeigt dass KI halt auch für dich zuarbeitet aber nicht immer mitdenkt.

00:21:38: also Kopf einschalten selber super wichtiges Thema.

00:21:41: Dann war aber auch noch meine andere Sache dass das User Interface halt überhaupt nicht cool war.

00:21:47: Also das war wirklich am Anfang ja ziemlich schlecht.

00:21:50: Knüpfe die irgendwo im Bildschirmrand waren.

00:21:53: Du hast irgendwie auf löschen gedrückt und dann war irgendwas wieder gelöscht hatte ich noch niemals gefragt bist du sicher dass es lösen willst?

00:21:57: Nein direkt weg.

00:21:59: Und hier muss ich wirklich sehr viele Details schleifend drehen.

00:22:02: Ich würde aber auch nicht ausschließen, dass das Briefing am Anfang vielleicht gewisse Details nicht hatte.

00:22:07: Jetzt bin ich schlauer jetzt würde ich noch viel mehr.

00:22:09: also ich wird locker doppelt und dreimal so wie Zeit damit verbringen das Briefings zu bauen.

00:22:13: Viel detaillierter, damit der Agent es besser versteht und nehmen kann.

00:22:18: Aber es war ja auch so ein Step-für-Step Thema Und irgendwann, nachdem ich achtzig Prozent hatte habe ich dann angefangen wirklich so in die Kleinsachen zu gehen.

00:22:26: Ich hab wirklich, würde man sagen, locker zwanzig Stunden oder mehr Details gemacht.

00:22:30: Buttons geschubst, Buttonfarben.

00:22:32: wie sollen die Spalten sein?

00:22:33: Was soll an den Spalten drinstehen?

00:22:35: Wie sieht das Design aus?

00:22:36: ne?

00:22:37: Wie fühlt der Kunde das nachher aus?

00:22:39: was geht da mit weg?

00:22:40: und also wirklich ganz viele kleine Dinge und das hat mich einfach auch gelehrt.

00:22:47: Ich bestimme wie es haben will KI Bautis Aber ich muss auch technisch genug sein, um zu merken, dass etwas fehlt.

00:22:52: Weil wenn ich das nicht gehabt hätte, hätte ich viele Dinge gar nicht gecheckt und hätte nachher vor einer App gestanden die nicht funktioniert so... Und das ist das Kernthema dahinter!

00:23:01: Und dann geht es natürlich auch da rein, dass wir halt überlegen wie können wir Sachen archivieren?

00:23:06: Wie können wir im Prinzip eine Art Kundenakte aufmachen wo dann Angebote drin sind, Aufträge drin sind.

00:23:13: Das muss natürlich die alte Historie musste rein.

00:23:15: das heißt ihr mussten erstmal überlegen okay wie konnten wir diese Daten später von einem anderen Auftragstool sozusagen dort hinpacken.

00:23:22: Das waren also so die Herausforderungen die drin waren.

00:23:26: ja Und früher habe ich wirklich ein halb bis zwei Stunden gebraucht und heute brauche ich keine fünf Minuten mehr von Angebot.

00:23:31: Das geht viel schneller, super individuell extrem wertvoll für den Kunden weil ich alles relevante einbauen kann und auch extrem wertful und schnell für uns, weil wir diese Beauftragung einfach super simpel, superschnell hinbekommen und von da aus dann in der Abwicklung weiterlaufen können.

00:23:49: So, und hier habe ich halt nicht mehr ein Angebotstool was mir irgendwie das Angebot rausschwingt wo ich dann nochmal die Leistungsbeschreibung dran hängen muss.

00:23:58: Wo ich dann einen Frontblatt noch bauen muss.

00:24:00: Dann alles in sowas wie DocuSign oder Panadoc-Packe und dann dem Kunden Zuschickel.

00:24:05: Das brauche ich alles nicht mehr!

00:24:07: Und da ist es wirklich cool so.

00:24:09: natürlich gibt es noch Manuelle Tats, die man in Zukunft auch noch bauen kann.

00:24:14: Das ist natürlich ganz klar!

00:24:15: Aber wenn du jetzt irgendwann das Thema Rechnung reinpackst oder sonst irgendwas dann gibt es ja auch Pflichten.

00:24:20: Es gibt E-Rechnungen.

00:24:22: Es gibt ja auch diese Nachweis für diese Dokumentationslicht, Stichpunkt Verfahrensdokumentation.

00:24:28: Das musst du haben.

00:24:29: Das sind alles die Dinge, die die meisten Leute nicht sehen weil sie Softwarehersteller alles für uns machen.

00:24:34: Dann das Thema Debugging.

00:24:36: Ich habe dann unser Cashflow Cockpit was ich im Mai gebaut hatte mit dort reingezogen.

00:24:42: Das hat Fabel-Modell, das komplett orchestriert.

00:24:48: Ich habe das eingelesen und es sind ja nur unsere internen Daten gewesen.

00:24:51: Ich hab's also eingeleset ganz roh die Datenbanken wie sind die Beschreibungen?

00:24:57: Und ich habe dann auch mit dem Frontend was sich damals gebaut hat, der Code lag in GitHub und dann habe ich das genommen und habe wieder zusammengepackt und habe es bei uns integriert.

00:25:10: Aber ich habe vorher schon gesagt, hey!

00:25:12: Ich will es haben.

00:25:13: Du musst das Technik trennen, dass sich das irgendwann einfach andocken

00:25:16: kann.".

00:25:17: Und das ist jetzt cool.

00:25:18: warum?

00:25:18: Weil früher mussten wir diese Aufträge immer manuell anlegen in unserem Cashflow Cockpit und Managen.

00:25:23: Das brauche ich nicht mehr.

00:25:24: Das macht jetzt alles diese Beauftragungsplattform weil die Systeme zusammenhängen.

00:25:29: Das heißt ich hab wieder meine damalige Exeliste oder eine andere App.

00:25:33: also ich kenne ehrlich gesagt keine coole Cashflow Management App jedenfalls keine die bezahlbar ist für kleine Unternehmen.

00:25:39: Das hat auch für mich, ich sage jetzt mal einen sehr großen Impact letzten Endes gehabt.

00:25:48: Wichtig ist natürlich auch Server-Standout ist Deutschland das ist super wichtig.

00:25:53: also die Daten müssen ja bei uns liegen.

00:25:54: Ich will da auch nichts irgendwie im Ausland oder sowas haben das ist auch ganz klar und ich möchte auch die Kontrolle über diese Dinge nachher noch haben.

00:26:02: So und dass es etwas was richtig gut aktuell wie gesagt Funktioniert.

00:26:10: Was aber auch wieder zu der Frage führt, wer managt das eigentlich?

00:26:14: Weil die meisten denken ja komm Software baue ich einmal und tacke ich hin.

00:26:17: Das stimmt aber nicht!

00:26:19: Das ist meine Sachen.

00:26:20: Sorry Totaler Bullshit Denn wenn du sowas machst musst du dir überlegen Du baust das selber Und vielleicht bist du Geschäftsführerinhaber und willst einfach mal dich ein bisschen mit den Dingen beschäftigen.

00:26:30: Mein Tipp übrigens fangen erstmal easy an.

00:26:34: Es kann auch sein dass du es nachher verantwortest.

00:26:36: Du brauchst im Unternehmen jemand, der das und.

00:26:38: Und wenn du früher keine Ahnung tausend, zweitausend dreitausend Euro für Software-Abus ausgegeben hast dann hast du ja nicht nur das Abo dahinter gehabt sondern du hast ja auch den Service dass sich jemand anders um das komplette Maintaining kümmert wenn da neue Dinge eingespielt werden müssen.

00:26:52: die ganze IT Landschaft verändert sich ja.

00:26:55: also überleg mal wie viel Veränderung gab es in den letzten Monaten und Jahren alleine nur in Betriebssystemen Also Mac Apple-Systeme, Windows-Ssystemen und Co.

00:27:06: Da musst du immer überlegen.

00:27:07: Browser!

00:27:08: Also das ist nichts was ich einmal hintacker sondern ich muss da natürlich dran bleiben.

00:27:12: So also wer merkt dass eine Beauftragung nachher nicht funktioniert?

00:27:17: Wer bearbeitet das dann?

00:27:19: Wer merkt das da irgendwie ne Schnittstelle nicht läuft auch die um sechs Uhr morgens laufen muss oder sonst irgendwas?

00:27:24: Also wer kümmert sich um diese Dinge?

00:27:26: Das ist ein super wichtiges Thema was du dir natürlich auch aufschreiben musst denn weiß ich nicht, was du planst.

00:27:32: Wenn du etwas für dich intern plansst dann ist es nur dein eigener Schmerz.

00:27:36: aber stell dir mal vor, du baust was für Kunden.

00:27:38: also da sag' ich, damit ich froh dass wir richtige Softwareentwickler bei uns haben die Ahnung davon haben und das machen denn wenn man sich nur auf KI verlassen würde dann bist Du lost meines Erachtens Denn wenn da hundert Leute vorsitzen und da funktioniert irgendwas nicht Dann läuft das Telefon heiß und ich glaube Das will keiner haben is by the way einem Kunden von uns Ende des nächsten Jahres im Herbst passiert Und ich habe damals noch gesagt, Leute.

00:28:02: Ich würde es nicht Weibkoden aber naja sie haben's dann nachher auch gelernt.

00:28:07: Okay also das ist ein spannendes Thema Aber ich bin natürlich hier auch aktuell.

00:28:14: das Nadelöhr Also war für mich jetzt wichtig okay?

00:28:16: Ich brainstorme das nochmal ein bisschen weiter.

00:28:18: Ich hab ein cooles Projekt für mich selber gemacht.

00:28:20: Ich konnte damit ein bisschen rumspielen als gf habe aber brutal viel zeit reingebraten.

00:28:25: Ich hätte niemals zehn tausend dollar an api token dafür bezahlt also das hätte ich nicht gemacht.

00:28:31: Aber wir leben ja alle noch auf Pump von Claude und Co.

00:28:35: Deswegen können wir das alle natürlich noch machen!

00:28:37: Und mein Key-Learning ist, wir können diese Dinge... Ja du kannst Software entwickeln, du kannst es machen und ich glaube, dass wird auch wahrscheinlich sieben, zwanzig, acht, zwansig Commodity.

00:28:48: Das heißt, dass jeder irgendwie macht, dass er sich so Mini-Apps für Dinge baut.

00:28:52: Ich glaube, das wird totaler Standard werden weil man... Und das finde ich der größte Wert daran.

00:28:58: Du kannst es genauso machen wie du's brauchst.

00:29:00: Was ich aber gemerkt habe ist, dass du natürlich keine Ahnung von eventuellen Gesetzmäßigkeiten Anforderungen hast.

00:29:06: Du musst das Ding betreiben.

00:29:08: also wenn es kritische Business Cases sind die hier weiß ich nicht für Geld sorgen das Geld reinkommt oder Marketing Dinge oder Kundenmanagement oder sonst irgendwas was ultra wichtig ist was auch immer hundertprozentig laufen muss dann würde ich immer überlegen Lohnt sich das wirklich?

00:29:26: Bist du bereit dafür, eventuell jemanden einzustellen der das macht oder jemanden abzustellen.

00:29:30: Hast du die Zeit hast du die Kappe hast du das nur hau?

00:29:33: wenn diese fragen mit nein beantwortet würde ich sagen hey bleib auf jeden fall bei den software abos und Da bist du wahrscheinlich gut aufgehoben.

00:29:41: Ich denke dass es einfacher wird es zu bauen.

00:29:42: allerdings glaube ich auch dass hier sehr viel Mist auf dem mark kommen wird und Die frage die man sich halt stellen muss ist nicht baue ich es weil ich es kann sondern Baue ich es, weil ich ein Problem habe was sonst nicht gelöst werden kann?

00:29:58: und das ist eigentlich die Kernfrage.

00:30:02: Und baut jetzt jeder seine Software selbst?

00:30:04: Ich denke nein aber jeder könnte es wahrscheinlich!

00:30:08: Die Kunst ist eigentlich nicht des Bauern selber sondern zu wissen wann man besser nicht baut weil man weiß ja nicht was man nicht weiss Und die meisten haben auch nicht ein technischem Background.

00:30:20: In dem Fall würden sie nämlich vor einem Riesenhaufen Code oder einem White Screen sitzen und wissen eigentlich gar nicht, wie Sie sich zu helfen wissen.

00:30:28: denn wenn das KI-Modell ist nicht weiß würde ich hier in meinen Augen alles brach liegen!

00:30:35: Dass wir das weiter ausbauen wollen, dass wir merken okay.

00:30:38: Wir wollen eigentlich einen kleinen Unternehmens Hub bauen wo wir noch mehr integrieren also auch viele interne Dinge.

00:30:45: Wir Wollen da auch unsere Agent Management Plattform rein bauen die uns im Tagesgeschäft sozusagen helfen Aufgaben auszuführen.

00:30:52: Wir haben dann eine ganz große Vision wie wir ja ein hybrides Unternehmen aufbauen.

00:30:58: Das wollen wir alles in einer Applikation packen und das was wir vor Augen haben gibt es einfach nicht am Markt weil ist es einfach bis jetzt nicht gab oder ich sie jedenfalls noch nie gesehen habe und das sehe ich als Asset.

00:31:09: Ich kann selber für uns wie wir Dinge entwickeln, wie wir dinge bauen eine Software kreieren die uns dabei hilft und ja mit weiterentwickelt genau!

00:31:22: Das ist eigentlich das Thema.

00:31:23: und jetzt um den Loop vorne zu schließen kommt eigentlich diese Software Kündigungswelle?

00:31:28: also ich denke für einfache Werkzeuge wahrscheinlich Ja Weil es ist einfach zu einfach, das zu bauen und ich glaube das Thema habe ich am Anfang mehrfach schon gesagt.

00:31:39: Digitale Souveränität, Daten bei uns wiederlassen.

00:31:42: also es kommt wieder von der Cloud zurück in die Mittelstand, in die Unternehmen, in irgendwelche Serverräume rein oder zumindest in das EU-Gebiet dass Daten dort nicht nur die Residenz haben sondern auch die Unternehmen dort sitzen.

00:31:54: Ich denke irgendwie Rechner, Checklisten kleine Helfer kannst du mit Chachabity Cloud und wahrscheinlich auch Mistrail und vielen Open Source Modellen auf jeden Fall bauen.

00:32:01: Aber für alles, was anspruchsvoll ist, CRM-Systeme.

00:32:05: Alles wo steuern oder sowas hinterhängen oder komplexe Kundendaten oder krasse Software as a Service Abos da denke ich das es nicht gekündigt wird.

00:32:13: Ich glaube dass man natürlich als Hersteller und ich sehe das ja von uns auch selber sich der auf jeden Fall weiter entwickeln muss Dass es viel einfacher ist Frontends und Dashboards und so zu bauen.

00:32:23: aber Da hängt ja noch viel mehr hinter.

00:32:24: denn Das was du siehst das ist ja nur Der Eisberg Das ist ja das, was unten drunter gebaut ist.

00:32:32: Datenbanken, Code-Validierung und das ist so etwas, was den Normalen letztendlich sieht.

00:32:39: By the way die Börse ist ja es genauso.

00:32:40: deswegen Software jetzt nach dem Einbruch was Dario Amo Dai damals mit Fable ausgelöst hat ist natürlich auch wieder höher gebracht.

00:32:48: Das heißt fünf Fragen, die ich noch habe für dich zum Schluss zu mitnehmen.

00:32:52: Ich kann dir so an die Hand geben.

00:32:54: wann würde ich es selber bauen?

00:32:56: Und das kannst du vielleicht für dich auch mit nutzen, um es einzuschätzen.

00:32:59: Also nur selbst bauen!

00:33:00: Wenn Du Dich dadurch vom Wettbewerb irgendwie krass unterscheidest und statt Standard zu sein ist es irgendwie ein Business-Thema.

00:33:07: Es ist super wichtig dann kannst Du's machen aber pass auf dass Du jemanden hast der wirklich Ahnung von dem Zeug hat und dass Du DICH nicht einfach auf AI Swap verlässt.

00:33:16: Wenn Du vorher ernsthaft nach einem Standard gesucht hast den Du als Software einfach nicht findest weil Du sagst hey ich muss einfach super viele Apps kombinieren.

00:33:24: Und wenn man Apps kombiniert, gibt's meistens immer wieder Probleme.

00:33:28: Wenn du jemand im Haus hast wie gesagt der versteht was da passiert ohne KI zu fragen das ist eigentlich der Gag ohne KI Zufragen und Du weißt wer es halt in zwölf Monaten natürlich auch betreibt dass du jemanden hast der in haus einfach die Hände drüber hält.

00:33:44: Das ist das wichtigste.

00:33:46: Und natürlich wenn du Wartung langfristig rechnest, dass du auch überlegst das kostet dich nicht nur im Bauenzeit und ein bisschen Token sondern auch in Betreibengeld.

00:33:56: Diese fünf Fragen würde ich immer mitnehmen und wenn die nicht eindeutig alle mit Ja beantworten kannst dann würde ich sagen ist es eine Spielerei.

00:34:03: aber manchmal ist es für uns Unternehmerinnen und Unternehmer natürlich auch spannend dass man diese Spielerei macht um einfach einzuschätzen wie die Zukunft aussieht.

00:34:12: Würde ich es dir wieder tun?

00:34:13: Ja, auf jeden Fall.

00:34:14: Aber ich habe gelernt das ist keine zwei Tage dauert und ich würde auch nicht mehr den Plan so schnell schreiben.

00:34:19: wie gesagt Ich würde auf jeden fall intensiver an die Planung rangehen Und wenn ich es ausrolle würde ich jetzt auch immer im Unternehmen gucken wer kann dass später ohne?

00:34:29: mit wem kann ich das zusammen machen und wem Kann ich nachher auch auf ein schreibtich legen?

00:34:32: weil ich als Geschäftsführer bin natürlich dann die teuerste Person Im unternehmen und deswegen ja macht es natürlich Sinn, dass wahrscheinlich ich das nicht baue.

00:34:45: Also was hat KI gemacht?

00:34:46: Take away, take home für dich!

00:34:48: KI hat das Bauen verdammt billig gemacht aber nicht das Besitzen.

00:34:54: deswegen wie gesagt bevor du baust suche ernsthaft nach Standards.

00:34:58: wenn Du baust check die Wartung.

00:35:00: hab jemanden der sich oh und er sich kümmert oder der das versteht ohne KI Und die Tür zu echten Datentechnik zumacht.

00:35:07: guck wenn Du's Baust Dass du die Daten wirklich sinnvoll in deiner Umgebung, in deinen Datenmarken oder zumindest in der EU einmal safe hostest.

00:35:15: Und ich wünsche dir ganz viel Erfolg dabei!

00:35:18: Wenn du mehr über diese Themen wissen willst freue ich mich wenn du ein Podcast Abo da lässt.

00:35:22: ansonsten wenn du noch nicht an unserem Newsletter bist melde dich auf www.tubias-schnitzer.com Oder link unter der Folge Einmal für meinen Newsletter an.

00:35:31: Hier teile ich wirklich Woche für Woche spannende Insights als Unternehmer aus meinem KI.

00:35:36: Alltag zum Nachdanken und ungeschön.

00:35:39: Ich teile alle coolen Sachen, aber auch alle meine Fuckups!

00:35:42: In dem Sinne wünsche ich dir eine schöne Woche bis bald dein Tobias.